Osprey背包終生保養方案

Osprey為美國著名戶外品牌，30多年來專注提供專業及高品質的背包用品。

基於對出產背包品質的高度信心，故推出全球性的背包終身保養方案(AMG)。

為Osprey用戶提供世界一流水準的背包。

由於每個地區、保養、使用方式之不同，Osprey產品的壽命並無一定的標準。

如您發現產品有任何問題，我們會按此以下方案提供背包終生保養服務。

• 若您於樂遊家網站或門市購買的背包需維修保養，請將需維修的背包攜至樂遊家或自行寄送至樂遊家。
  我們會將您的背包轉介至台灣區代理商進行維修服務。
• 終身保養代表背包在正常及適當使用下，產品正常壽命的保養。
• 保養範圍包括本身品質問題(物料/工藝)，自購買日起享有一年品質保証服務。
• 保養範圍不包括人為毀壞及不正當使用。
• 保養範圍不包括自然老化，損耗，變色等(如磨損情況)。
• 背包潑水塗層不在此保養方案 / 維修範圍內。
• 保養範圍不包括二手及非正常途徑購買之產品，保養範圍僅包括售出之第一手貨品，
  樂遊家及Osprey台灣區代理商有權要求用戶出示購買憑證或保固卡以茲證明。
• 如背包損毀非此方案之包括範圍內，Osprey台灣區代理商會按個別損毀情況收取額外費用。
• 產品維修前顧客有責任清理好產品以便維修，未經清理的產品，維修時有機會收取額外的清潔費。
• Osprey台灣區代理商有最終決定權。

注意：

Osprey水袋(HydraForm Reservoir)並不包括在終身保養計畫內，本公司會為水袋提供一年有限度保養。

(請出示購買憑證或保固卡，以證明購買日期)

OSPREY產品保固卡圖示：

(點擊圖片可放大)